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Instituto Politécnico de Virginia y Universidad Estatal
Necesitábamos un escáner compatible con FADGI 4 con un soporte y una asistencia telefónica remota.
El escáner i2S SupraScan QUARTZ A0 HD y el compañero IImage Retrieval cumplieron con todos nuestros criterios y más.
Para este proyecto, el Instituto Politécnico de Virginia eligió QUARTZ A0.
Hay una serie de características que nos llevaron a seleccionar el QUARTZ A0. Cumpliendo con el estándar FADGI 4, el tamaño de captura 51.2 x 35.7, la creación de perfiles personalizados y la ventana automática.
Uno de los aspectos más destacados de esta compra es nuestra experiencia con los servicios de apoyo y el servicio comercial. Esta compra tuvo lugar poco antes de que el COVID llegara a los Estados Unidos. Para cuando nuestro escáner estaba listo para la entrega, la mayoría de las compañías de transporte habían cerrado. IImage Retrieval fue extremadamente reactivo e hizo posible esta compra y esta entrega.
Como universidad de ingeniería y arquitectura, los documentos muy grandes son muy numerosos. También somos un laboratorio compatible con FADGI 4. Estas son dos de las razones principales por las que seleccionamos el QUARTZ A0 HD.
Recomendaría Image Retrieval a cualquiera en el mercado. Trabajaron con nosotros en cada paso del camino. De nuestras restricciones presupuestarias, cronología, configuración del escáner y opciones para encargarse de la logística y responder a las preguntas.
Todo esto durante el COVID. En un período estresante, el personal de soporte y ventas (especialmente Andrew Jenkins, nuestro socio en los Estados Unidos) hizo que esta compra fuera simple e impecable.
